巴西數位銀行Nubank超越了布拉坦斯科銀行（Bradesco），成為巴西客戶數量最多的私營金融機構。2025年第四季度，Nubank的客戶數量達到1.12億人，而布拉坦斯科為1.105億人。
巴西中央銀行於2026年1月22日公佈了2025年第四季度的投訴排名資料。Nubank的客戶規模僅次於國有銀行——巴西聯邦儲蓄銀行（Caixa Econômica Federal），後者在2025年的客戶數達到1.581億人。
Nubank的客戶數量早在2023年第三季度就已超過桑坦德巴西銀行（Santander Brasil），2023年第二季度超過巴西銀行（Banco do Brasil），並在去年第四季度超過了伊塔烏銀行（Itaú）。自2022年以來，該機構一直穩居客戶數量排名前五。
2025年期間，Nubank銀行新增客戶1120萬人，當年客戶人數增長排名第二的金融機構是Mercado Pago，新增客戶870萬人。Mercado Pago也是數字銀行，同時也是電商集團Mercado Livre（美客多）的金融業務板塊，作為一家金融科技公司，提供帳戶、銀行卡和信貸等服務。
在一份聲明中，Nubank表示，其1.12億的客戶量相當於巴西成年人口的61%。聲明指出：“Nubank是在巴西的客戶數量增長比例最高的機構，幾乎每年在排名中提升一個名次。在客戶規模擴大的同時，其服務品質依然保持在較高水準，在巴西央行的投訴排名中擁有最低的投訴率之一。”
Nubank還表示，公司在巴西央行排名中的持續提升，表明其100%數位化的商業模式正在不斷獲得鞏固，該模式融合了技術優勢、運營效率以及低成本平臺。
編輯 / 王子明
【巴西華人資訊網】
