許多人已經欣然接受人工智慧助理（AI Agent）融入自己的生活，從預訂餐廳、規畫行程到整理電子郵件，AI助理無所不能。但與其他AI機器人一樣，這些助手的效能取決於它們所掌握的資訊。它們對用戶了解得越多，表現就越好，或許還會將範圍擴大到朋友、家人甚至同事的資訊。這引發了外界對隱私的擔憂。
「使用AI代理就像把鑰匙和待辦事項交給別人一樣，」美國喬治亞理工學院網路安全與隱私學院助理教授李維拉（Veronica Rivera）說。 「它們能幫上多大忙，以及由此帶來的風險有多大，取決於你交出哪些鑰匙。」
美聯社報導，Meta 9月推出自家人工智慧助理Muse，上市後應用程式下載量呈爆炸性成長，市場競爭也日益激烈。OpenAI近期推出名為dots的AI助理，這些助理可以整合到ChatGPT以及Slack和Microsoft Teams等辦公室平台。
較早的生成式AI聊天機器人，例如標準版的ChatGPT，會對特定的提示做出反應。根據用戶的請求，它們可以撰寫文章、產生新的圖像或音樂，甚至編寫程式碼。Muse和dots更進一步，能夠代表使用者執行日常任務。這些代理與聊天機器人一樣，都以大型語言模型為基礎，但它們以循環方式運作，使得代理能在用戶不注意的情況下，也能主動採取行動。
「這些AI代理真正吸引人的其中一個地方，在於它們前所未有的實用性，」李維拉說道。
但這種便利是以分享更多個人生活細節為代價的。多倫多大學資訊學院教授巴格里（Ebrahim Bagheri）表示，一旦AI代理取得用戶資訊，就很難完全撤銷存取權限。「如果你把信用卡資訊提供給代理，代理就能立即存取所有歷史交易記錄……他們會在幾秒鐘之內迅速獲取所有數據，」巴格里說。雖然用戶之後可以撤回訪問權限，但巴格里表示，代理已經查看的數據「無法撤回」，而且開發商如何存儲歷史數據也不透明。
Muse為使用者提供刪除訊息歷史記錄和其他資訊的選項，在日常使用中，程式會提示使用者授予存取權限。Meta表示，Muse會「根據公開資訊和使用者選擇分享的內容」來了解使用者及其互動對象」。該公司強調，每位用戶的資訊都是安全的，但他們也警告，Muse仍然可能會「犯錯或採取意想不到的行動」。
編輯 / 羅志光
【巴西華人資訊網】
