《工業3.5》。（天下雜誌提供）
2019年01月20日 04:09 ／文摘
《工業3.5》是一本針對台灣企業量身打造的數位轉型教戰手冊。近年大數據、人工智慧、物聯網掀起全球新一波價值鏈解構與重組，清華講座教授暨美光講座教授簡禎富，二十多年來深入產學合作第一線，與台灣各產業龍頭合作，深耕智慧製造和大數據分析，提出介於工業3.0和4.0間，適合台灣中小型企業的工業3.5。
工業3.5作為工業3.0和工業4.0之間的混合策略，用電影來比喻：工業4.0 就像是電影《機械公敵》虛實整合的人工智慧和機器人；工業3.5則像是人和智慧機械合作的鋼鐵人。
機器人取代人的工作，工業3.5主張發展鋼鐵人來強化人的決策能力，結合各種決策分析方法，有效地運用在企業策略、產能投資、廠址選擇、設備評估等，機械性的作業或危險的加工作業，則由自動化系統來協助。
面對人口老化、勞動力減少、勞工意識抬頭，而市場需求變化加快，產品生命週期縮短，如何在研發、計畫和生產調度的決策上，能夠非常即時、靈活、彈性地回應市場的需求？甚至能夠預測性維護設備，避免設備無預警故障導致生產停擺？
缺乏的是管理模式
傳統產業轉型智慧製造常碰上的第一個問題，就是如何將現有的製造與管理經驗，系統化與數位化？如何讓黑手出身的老師傅，與公司的資訊工程師或外部顧問合作，協助將自己擁有的知識萃取出來？而且不只是知其然，還能知其所以然。
換言之，其實大多數廠商，缺的不是先進的軟硬體設備，而是缺少能讓系統發揮智慧製造，以及彈性決策能力的管理模式與組織運作。
人類歷史上的三次工業革命，各有驅動的技術，唯有第四次工業革命，關鍵不只是軟硬體科技，關鍵也在人。事實上，所有工廠都能透過智慧型系統，節省人力、提高效率。對企業來說，本來就是「比較利益」（comparative advantage）的原則，沒有非要無人化或是非要用人工不可。
台商和台廠能在全球供應鏈裡，占有很重要的地位，其中的優勢之一，是台灣有很強的彈性製造，以及供應鏈管理的能力。這些因應產業變化的動態調適，和資源運籌的核心能耐，得力於台灣早期，高等教育和技職教育的普及，以及國際分工的定位，提供人才做中學的群聚效應，當工廠邁向智能化時，應該整合加進系統，成為台灣製造軟實力的一部分。
布廠的轉型故事
台灣有一家研發各種創新機能布，成為耐吉（Nike）、愛迪達（adidas）等，全球最大運動品牌所需的機能布主要供應商，他們擁有集紡紗、織布、染整、貼合加工的一貫作業廠區。
台灣機能布大廠在多年前，就開始推動智慧製造的專案，初期主要投資資訊系統基礎建設，和軟硬體自動化升級。但是對於形而上、分析的智慧，仍有待進一步投入，不懂如何去發展出智能化的決策系統，因此有著非常迫切的需求。
染整廠習慣上的產銷協調和生產調度，主要還是靠人在喬，在大批量染布、顏色選項沒那麼多的狀況下，工程排程很容易，染整廠只要把要染的布用顏色分類，再將同一種色系，從淺到深安排染布順序，這樣就可以不用花很多時間和人力清洗染缸。
染整廠染布時，無論量大還是小，一個染缸消耗的染料和用水量幾乎一樣，因此同一種顏色的布批量愈少，成本就愈高，還必須經常洗缸、漂缸，少量多樣造成生產力下降，也因為最適批量的限制而多投，增加愈來愈多的存貨。
然而，早期的布不存在存貨跌價的問題，因為布不容易壞；但現在機能布已經是高科技產品，不斷推陳出新，包括吸濕排汗，還有抗UV、防霉等各種不同的功能，很多功能也是像晶圓或面板生產一樣，需要組合很多道複雜的工序。新的功能出來，舊的布價值就會下滑，所以存貨及生產調度，都變得比以前複雜許多。
以前染整廠一天，可能就專門染哪一種顏色的布，但後來變成一天內就要換很多種顏色染，這對負責調度的員工而言是很大的挑戰，負責染色調度的主管，是從基層慢慢升上來的，以前他當新進工程師時，一個星期才需要換幾次顏色。
但是新進的員工，一進去馬上碰到的問題，比這位主管當初進來的時候，可能要難上數十倍，顏色變多、數量變少，布料又快速推陳出新，加上新進員工沒有十幾二十年的時間，慢慢磨練。
新進員工挑戰更大
其實很多傳產業都是如此，資深主管和老師傅，當初進這一行時，產業沒那麼複雜，進入障礙不高，市場變化也沒那麼快，可以慢慢學習成長；但新進的工程師面臨更複雜的問題，老闆或主管有時會覺得新進人員怎麼老是做不好，多唸幾句，新進人員可能覺得很委屈，甚至就不來了。
傳產本來就不容易吸引到好的人才，又面臨接班的問題，倘若二代動不動就被家族長輩或老臣唸，當然就會造成交棒不易。但是他們沒有想到，新進人員今天面臨的問題，比他們當初入行的時候，不曉得複雜困難多少倍。
機能布廠分幾個階段推動智慧製造和決策優化的產學合作研究：一、瞭解問題萃取專家經驗，將染布調度規則數位化，二、改變顏色定義和設備匹配的決策，三、染布調度系統優化，盡量讓同一色系從淺染到深，減少染缸清洗的時間和水資源浪費。以及機聯網，將產品和設備的匹配決策優化。
【巴西華人資訊網】
