巴西零售巨頭GPA集團在最近開設了新的運營模式，使消費者無需入店購物。新的經營空間被稱為“電子商店”（e-store），裏面相當於是一座電子商務的倉庫，而且店面直接開設在Extra大型商場裏。
與傳統的大型商場相比，新模式的商店同樣有貨架和走道，但其主要目的是為了簡便運輸，以及網路購物。目前該店鋪只提供Extra和pão deaçucar的產品，但在未來，有可能提供詹姆斯產品並由專門的應用程式服務。
目前，他們已在里約熱內盧（Rio de Janeiro）開設了第一家e-store，預計在明年年初，會在巴西利亞（Brasília）和貝洛哈裏桑塔（Belo Horizonte）等城市建設新商店。
對於GPA集團來說，在今年第三季度的網路銷售業務就上漲了30%。為了達到上漲的成果，零售商正在創建各種形式的商業模式和銷售中心。GPA電子商務主管皮門特爾（Rodrigo Pimentel）表示：“顧客越來越迫不及待地想從網上得到他們想要的東西。”
在裏約開設第一家電子商店是為了增加線上銷售額。在這個城市，電子商務的銷售額還沒有高到需要像聖保羅那樣建立一個專門的分銷中心。
因此，據皮門特爾的說法，用大型商場的品牌建設小型倉庫來出售商品是一個很好的解決方案。GPA集團在聖保羅市擁有一個大型配送中心，占地2.7萬平方米，半自動化，專門用來做電子商務。
此外，有一半的訂單可以由商店來負責發貨（僅在聖保羅市就有80家店面可通過互聯網進行發貨）。在巴西，GPA有144家店面已做好準備實施新的模式，預計明年會上漲到200家。
皮門特爾表示：“由於無需交付運輸費用，產品會更容易被顧客接受。同時客戶還會記住那些他們需要的產品。”
編輯 / 王子眀
【巴西華人資訊網】
