在巴西上網購買產品後試圖退貨或換貨,對於許多人來說都是非常麻煩的經歷。針對這一問題,物流初創公司Send4建立了一個名為“Troque Fácil”的平臺,從而簡化退換貨的流程,並且客戶可以隨時通過電子郵件跟蹤物流進程。其聯合創始人兼首席運營官特恩丁(CristianTrentin)表示:“退換貨理應和購買產品一樣簡單。”
Send4的總部位於庫裏提巴市(Curitiba),創立於2017年。該初創企業為許多大型零售商提供服務,其中包括Magazine Luiza。
編輯 / 王子眀
【巴西華人資訊網】

