生活成本和經濟形勢抑制巴西人的消費意願
2022/10/19
安永（EY）的研究表明，巴西人在家庭消費中不再購買不必要的物品，更多地消費自有品牌產品和必需品，以避免家庭消費中最重要產品發生短缺。
無論選舉結果如何，宏觀經濟的不穩定性和就業市場的不確定性，將在未來幾個月內增加巴西人的悲觀情緒。
這是安永公司第10版未來消費者指數（FCI）研究報告所顯示的內容，該報告分析了全球多個國家的消費行為。
2021年10月，50%的受訪者對未來3或4個月的看法積極，這個數字在今年7月下降到33%。
巴西受訪者在短期內的主要擔憂是宏觀經濟環境的惡化。通貨膨脹的上升，特別是食品價格的上升，使73%的受訪者對基本商品和服務的成本極為擔憂。這導致42%的人擔心基本需求無法得到滿足，91%的人對自己的財務狀況有某種程度的擔憂。
儘管對短期前景不那麼樂觀，但巴西人仍然對未來抱有良好的預期：79%的人認為他們的生活在三年後會更好。12至25歲群體（91%）和26至41歲群體（88%）對未來最為樂觀。
對前景的看法最為悲觀的是58至74歲人群和75歲以上人群，樂觀指數分別為62%和24%。
在受訪的消費者看來，這種情況在2023年應該會繼續下去：生活成本仍然是明年的主要關注點。
消費者優先考慮新品牌和基本產品
高通脹率降低了很大一部分人的購買力，從去年開始，價格因素成為消費者的主要購買標準。因此，各個家庭取消非必需品的購買，增加自有品牌和基本產品的消費，以避免家庭消費必需品出現短缺。
這種情況在購買力較低的人群中更為明顯，他們中67%的人購買必需品的比例更高，而上層階級中只有40%實施這樣的消費行為。
此外，更多人停止購買非必需品。58%的受訪者認為他們在未來3或4個月內會減少在這些物品上的支出，56%的人只購買必需品。
為了應對價格上漲，46%的人尋找新的產品品牌，36%的人將傳統品牌改為自有品牌，其中包括基本食品。最偏好這種消費行為的類別是新鮮食品（58%），家居用品（56%）和服裝、鞋類和飾品（40%）。
儘管他們想按照自己的理想和願望進行購買，但價格是實現這一目標的障礙：83%的巴西人表示未來將更加謹慎支出，78%的人表示將更加注重性價比。
數字媒體為消費者研究價格提供幫助
在尋求更便宜的選擇時，數字媒體成為越來越重要的諮詢工具。
社交網路、應用程式和搜索引擎被認為是獲得商品價格和性能等可靠資訊的主要途徑。此外，巴西人願意提供個人數據去接收個性化的促銷活動資訊（71%）和便宜產品推薦資訊（68%）。
年輕一代表示更願意分享自己的數據，儘管他們對隱私的關注與老一代相似（75%對78%）。此外，54%的人表示在網上購買產品和服務時擔心安全問題。
日常生活恢復到疫情前的樣子似乎已經不可能了。調查數據顯示，39%的巴西人表示將來會花更多時間待在家裏，42%的人將在網上訂購更多產品，而只有35%的人將像過去一樣到實體店購物。
現金使用減少，數字支付增加
數位化方面的進步也反映在購買產品的支付方式上，73%的受訪者打算在未來三年內減少使用現金購物。20%的人在過去3個月中使用過數字支付方式，顯示出消費者行為的改變和對新支付方式的接受。
即時支付系統，如PIX，贏得了空間，而數字錢包和返現等手段成為消費者購買決定中更重要的因素。
雖然46%的受訪者認為在短期內會更頻繁地在網上購物，但他們認為實體店仍是未來食品購物的主要管道。而在其他零售領域，消費者認為自己將主要在網上購買。
研究還顯示，在後疫情時代，網路購物的增長失去了勁頭，部分原因是之前的增長太過強勁，但主要還是由於巴西人的購買力出現下降。
責任編輯 / 王子明
【巴西華人資訊網】
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