超八成巴西人點贊金融科技!新調查揭示數字銀行強勢崛起

根據AtlasIntel民調機構的最新研究《數字銀行與金融科技評估》,85%的巴西人認為金融科技(fintechs)對他們的生活產生了積極影響,而6.2%的受訪者表示,近年來該行業的發展對他們的日常生活產生了負面影響。該研究由Zetta、Abranet(巴西互聯網協會)、Abfintechs(巴西金融科技協會)和ABCD(巴西數字信貸協會)委託,於12月8日發佈。

AtlasIntel機構的調查在10月23日至28日期間線上採訪了全巴西的2227名成年人,誤差幅度為上下各2個百分點,置信度為95%。

在受訪者中,37.4%認為數字銀行和金融科技行業近年來的增長“非常積極”,另有47.6%將其評價為“積極”。在對金融科技持負面觀點者中,5.1%表示該行業的發展對巴西人來說是“負面”的,1.1%認為是“非常負面”。

當被問及金融科技在促進金融普惠中的作用時,84.5%的受訪者表示,這類平臺讓銀行服務變得更加易於獲得;另有9%持不同意見。

對多數受訪者而言,金融科技擴大了融資信貸供應、創造了投資機會,並提升了巴西銀行服務的品質。AtlasIntel的CEO安德列·羅曼(Andrei Roman)表示:“巴西人認為在傳統銀行解決金融問題更加困難,也就是說,金融科技正在讓民眾的生活變得更便利。”

Zetta主席愛德華多·洛佩斯(Eduardo Lopes)認為,該行業的進步讓巴西達到了歷史上金融普惠程度最高的階段之一:“金融科技在這一進程中發揮了關鍵作用,使數千萬巴西人更容易進入金融體系。”代表金融和支付行業企業的洛佩斯還強調了金融科技帶來的“社會性收益”,例如降低收費、降低利率、改善應用程式服務,並提高與消費者關係的透明度。

Abranet在評論這一研究時表示,監管環境應繼續鼓勵金融科技行業的增長,並強調傳統銀行在巴西金融市場的主導地位:“研究結果再次表明,數字創新改善了人們的生活,並加強了金融市場的競爭,而巴西的金融市場仍高度集中。”AtlasIntel機構的羅曼也持相同觀點:“社會普遍認可該行業長期以來競爭不足的事實。”

編輯 / 王子明

【巴西華人資訊網】

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