美國人放假愛逛街，不少零售業者把國定假日看作搶客人的重要時機，不過美國好市多（Costco）卻反而每年固定選在7個重要節日關閉全美賣場，當天實體賣場不營業。
根據《Business Insider》報導，美國多數大型零售業者通常僅在感恩節、耶誕節等重要節日全面休息，好市多則長期維持一年7個節日關閉實體賣場的政策，包括元旦、復活節、陣亡將士紀念日、美國獨立紀念日、勞動節、感恩節及耶誕節。
對於一年少做7天生意，好市多執行長Ron Vachris向《Business Insider》表示，公司認為讓員工能夠在這些節日與親友共度時光相當重要，因此選擇在重要節日關閉賣場，相關休假規定也成為公司長期制度。
不過，關門一天究竟會少賺錢多少？對此好市多沒有特別計較，前財務長Richard Galanti受訪時透露，在他任職期間，公司從未特別計算節日關閉賣場所造成的營收損失，認為只要是公司認為正確的事情就會去做。
Galanti也指出，好市多會員忠誠度高，因此休假當天沒有開門營業，不代表營收就損失，不少會員會把採買時間提前至節日前一天，或延後至隔天，實際流失的生意相對有限。也就表示，好市多敢一年關門7天，除了員工福利考量，也有龐大的會員基本盤在支撐。
編輯 / 羅志光
【巴西華人資訊網】
